Чайник для чайної церемонії з ісинської глини

Доставка здійснюється за тарифами перевізників.

Доставка "Укрпошта"
Відправка Укрпоштою здійснюється за повною передоплатою на офіційний банківський розрахунковий рахунок чи за допомогою платіжних систем.

Доставка "Нова Пошта"
Відправки по буднях Пн-Пт після 12-00, в суботу ведеться прийом і обробка замовлень.

Доставка Кур'єром Нової Пошти.

При замовленні гуртом кількох товарів разом на суму більше 2500 грн - доставка безкоштовна.

Більше інформації про доставку

• Післяплата Новою поштою. (Товари вартістю менше 500 грн післяплатою не відправляються, лише за повною оплатою на карту ФОП). Скляні соломинки відправляються лише за повною передплатою на карту ФОП. Скляні світильники відправляються за передплатою в 100 грн.
• Оплата на карту - швидкий і зручний спосіб передачі коштів в будь-який час доби, оплата безпосередньо скорочує витрати на різні комісії і допомагає нам як можна швидше підготувати і відвантажити оплачений товар.
• Оплата картою Visa, Mastercard - WayForPay

Онлайн оплата всіма зручними способами: Google Pay, Apple Pay, Visa/Mastercard, Privat24, Visa Checkout, Masterpass за допомогою платіжного сервісу Wayforpay.

Для оплати замовлення онлайн за допомогою Google Pay, Apple Pay, Visa/Mastercard, Privat24, Visa Checkout, Masterpass оберіть спосіб оплати: Wayforpay, після чого буде сформоване посилання на оплату вашого замовлення, де ви зможете вибрати відповідний спосіб оплати.

• Оплата за реквізитами

Для постійних клієнтів (тих, що пройшли реєстрацію на сайті та мають особистий кабінет, через який ви оформлюєте всі замовлення) діє система накопичувальних знижок:

• Розмір знижки: 3% Початок дії: при сумарних замовленнях на суму більше 5000 грн
• Розмір знижки: 5% Початок дії: при сумарних замовленнях на суму більше 20 000 грн
• Розмір знижки: 10% Початок дії: при сумарних замовленнях на суму більше 50 000 грн

Гарантія від виробника 12 місяців.

Гарантія роботи електричних пристроїв від виробників 1 рік.
Додаткова гарантія обслуговування у разі експлуатаційних неполадок обговорюється окремо.
Надаємо технічний супровід та постачання запчастин у разі потреби за підтримки виробників.

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості
Покупець має право повернути товар протягом 14 днів після здійснення його покупки, безкоштовно усунути неполадки або повернути свої гроші у разі непрацездатності обладнання, наявності виробничих дефектів.

Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» обмін чи повернення товару здійснюється лише за умови, що товар не використовувався, має товарний вигляд, збережені пломби, плівки, ярлики та наклейки. Відповідно до цієї статті, покупець для здійснення процедури повернення повинен надати документ купівлі-продажу (чек), повернути товар у повній комплектації, включаючи гарантійні документи, інструкції та упаковку.

Товари індивідуального використання та ортопедичні вироби поверненню та обміну не підлягають.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.

За необхідності ви можете отримати консультацію від менеджера щодо використання товару чи задати усі питання, що вас цікавлять.

Для підтвердження замовлення з вами зв'яжеться менеджер через месенджер.